Política de Cookies

Última atualização: 9 de julho de 2025

1. ABRANGÊNCIA

Esta Política se aplica a todos os sites, aplicativos, APIs, painéis administrativos, landing pages e subdomínios sob a gestão da Scarf (“Plataforma“), incluindo conteúdos white‑label operados pelos Criadores que utilizam nossos Serviços.

Important: Criadores podem inserir seus próprios scripts ou integrar ferramentas de terceiros. Nesses casos, caberá ao Criador disponibilizar aviso e/ou política de cookies adicional, conforme art. 42 da LGPD e diretrizes da ANPD.


2. GLOSSÁRIO

TermoDefinição
CookiePequeno arquivo de texto armazenado no navegador ou dispositivo, contendo informações sobre navegação, preferências ou credenciais.
PixelFragmento de código (geralmente JavaScript ou GIF transparente de 1×1) que coleta dados de interação do usuário.
Local Storage / Session StorageÁreas de armazenamento do navegador que mantêm dados até serem limpos ou até o término da sessão.
Script de TerceiroCódigo hospedado em domínio diverso do domínio principal da Plataforma (ex.: facebook.net, google-analytics.com).
Consent Management Platform (CMP)Ferramenta de banner/console de preferências que coleta e gerencia o consentimento de cookies não essenciais.

3. CLASSIFICAÇÃO E FINALIDADE DOS COOKIES

3.1. Quanto à Duração

  • Cookies de Sessão: expiram ao fechar o navegador. Usados para manter sua sessão autenticada.
  • Cookies Persistentes: permanecem por período definido (dias, meses ou anos) ou até serem excluídos pelo usuário. Usados para lembrar preferências e medir desempenho.

3.2. Quanto à Origem

  • Cookies Primários (first‑party): definidos pela Scarf no domínio da Plataforma.
  • Cookies de Terceiros (third‑party): definidos por domínios distintos, utilizados para funcionalidades adicionais, análise ou publicidade.

3.3. Quanto à Necessidade

CategoriaDescriçãoExemplos de FerramentasExemplo de CookieRetenção Padrão
Estritamente NecessáriosEssenciais para que o site funcione, não podem ser desativados nos nossos sistemas. Incluem balanceamento de carga, autenticação e segurança.Cloudflare, Auth0__cf_bm, scarf_sessionSessão / até 24h
FuncionaisPermitem lembrar preferências (idioma, layout) e personalizar a experiência.i18next, Segmentlang_pref, theme_mode6 meses
Analytics/PerformanceColetam informações agregadas sobre uso, páginas visitadas, cliques e erros para melhorar produtos.Google Analytics 4, Mixpanel, Amplitude_ga, _ga_XXXX, mp_*13 meses (GA) / 12 meses (Mixpanel)
PublicidadeUtilizados para entregar publicidade relevante em sites de terceiros, limitar frequência de anúncios e medir eficácia de campanhas.Meta Pixel, LinkedIn Insight, Google Ads, TikTok Pixel_fbp, _gcl_au, li_fat_id90 dias
Mídia SocialHabilitam compartilhamento e login via redes sociais, podendo rastrear navegação fora da Plataforma.YouTube Embed, Vimeo Player, InstagramVISITOR_INFO1_LIVE, player6 a 12 meses

Obs.: A lista completa e atualizada de cookies está disponível no painel de preferências (“Central de Privacidade”) acessível no rodapé de todos os sites Scarf.


4. BASE LEGAL PARA USO DE COOKIES

Conforme art. 7º da LGPD:

  • Estritamente necessários: baseados em execução de contrato or legítimo interesse (garantir funcionalidade e segurança). Não dependem de consentimento prévio.
  • Demais categorias: utilizamos consentimento obtido via CMP. O banner é exibido na primeira visita e suas escolhas são registradas em cookie cookie_consent por até 12 meses.

5. COMO GERENCIAR OU DESATIVAR COOKIES

5.1. Banner de Consentimento (CMP)

  • Ao acessar a Plataforma pela primeira vez, você verá um banner solicitando aceitação de cookies não essenciais.
  • Você pode aceitar todos, rejeitar todos or personalizar categorias.
  • Suas preferências podem ser alteradas a qualquer momento clicando em “Configurações de Cookies” no rodapé.

5.2. Configuração no Navegador

A maioria dos navegadores permite bloquear ou apagar cookies. Instruções rápidas:

  • Chrome: Configurações > Privacidade e Segurança > Cookies e outros dados do site.
  • Firefox: Opções > Privacidade e Segurança > Cookies e dados de sites.
  • Edge: Configurações > Cookies e permissões do site > Gerenciar e excluir cookies.
  • Safari (iOS/macOS): Preferências > Privacidade > Gerenciar Dados do Site.

Atenção: a exclusão de cookies estritamente necessários pode comprometer funcionalidades (login, carrinho, player de vídeo).

5.3. Opt‑out de Publicidade de Terceiros


6. COOKIES EM CONTEÚDO EMBARCADO E SITES DE TERCEIROS

Nosso Conteúdo pode incluir iframes ou embeds de terceiros (YouTube, Vimeo, Twitter). Esses terceiros podem definir cookies próprios e coletar seus dados. A Scarf não controla esses cookies. Recomendamos consultar as respectivas políticas de privacidade.

Para espaços white‑label, o Criador pode inserir scripts adicionais. Nesse cenário, o Criador é responsável por:

  1. Avaliar a necessidade de consentimento conforme LGPD;
  2. Disponibilizar banner ou política própria;
  3. Registrar prova de consentimento, quando aplicável.

7. ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA

Podemos alterar esta Política periodicamente, por exemplo, para atender a exigências legais ou incorporar novos cookies/ferramentas. A data de “Última atualização” no topo indica a versão vigente. Alterações materiais serão comunicadas via banner ou e‑mail com antecedência mínima de 15 dias.


8. DÚVIDAS E CONTATO

Para exercer seus direitos de titular, esclarecer dúvidas ou solicitar detalhes técnicos sobre cookies específicos, envie e‑mail para eduardo@scarf.club com o assunto “Cookies – Solicitação”.


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