Upsell' é uma técnica de vendas em que um vendedor incentiva o cliente a comprar versões mais caras ou atualizadas de um item, ou adicionar extras, para aumentar o valor total da compra.

Por exemplo, oferecer uma versão premium de um software após a compra inicial da versão básica.

"Quer uma batata grande por só mais 50 centavos?". Certamente já ouviu essa frase em uma hamburgueria famosa. Isso é um clássico exemplo de upsell.