O 'CAC' ou Custo de Aquisição de Cliente representa o custo médio que uma empresa incide para adquirir um novo cliente.

Este cálculo inclui todos os gastos com marketing e vendas divididos pelo número de novos clientes adquiridos no período. Isso significa que não se deve apenas pegar o custo de tráfego pago, por exemplo, mas sim todos os custos (incluindo salário de quem está trabalhando para adquirir clientes).

Monitorar o CAC é essencial para entender a eficiência das campanhas e garantir que a empresa obtenha um retorno positivo sobre seu investimento.